文秘知识竞赛题目

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知识竞赛是为了让大众更加积极的学习、掌握某类知识,悬起社会的学习热潮,取得较好的社会效益而组织的活动。下面是小编为你整理的文秘知识竞赛题目,希望对你有用!r7O本库

文秘知识竞赛题目1r7O本库

1、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可( )。r7O本库

A、有自己的想法和创新r7O本库

B、更多地考虑自己的家庭利益r7O本库

C、假借上级的名义以权谋私r7O本库

D、只会实干,不会巧干r7O本库

2、秘书应经常对( )进行安全检查。r7O本库

A、办公室的文件柜 B、办公楼的电梯r7O本库

C、办公区的建筑 D、办公设备r7O本库

3、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是(r7O本库

A、剔牙时用手遮挡 B、用公筷夹菜r7O本库

C、与客人聊天 D、为客人夹菜r7O本库

4、数码相机图像的存储格式一般为( )格式。r7O本库

A、GIF B、JPEGr7O本库

C、BMP D、AVIr7O本库

5、在布置办公室时应使自然光( )。r7O本库

A、来自桌子的左上方或斜前上方r7O本库

B、来自桌子的右上方或斜后上方r7O本库

C、来自桌子的左上方或斜后上方r7O本库

D、来自桌子的右上方或斜前上方r7O本库

6、上司的旅程表是按照( )而制定的。r7O本库

A、秘书的意见 B、客户的要求和意见r7O本库

C、上司的要求和意见 D、订票工作的情况r7O本库

7、陪同客人观看文艺节目时,以下行为错误的是( )。r7O本库

A、关闭手机 B、演出期间为客人讲解r7O本库

C、安静的观看节目 D、为客人买节目单r7O本库

8、一般情况下,公文用纸要求采用( )。r7O本库

A、A3型 B、A4型r7O本库

C、B5型 D、16K型r7O本库

9、公文一般采用( )装订。r7O本库

A、右侧 B、左侧r7O本库

C、上边 D、下边r7O本库

10、 Windows可以同时搜索多个文件,在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是( )。r7O本库

A、分号 B、逗号r7O本库

C、空格 D、单引号r7O本库

11、Word编辑状态下,如果要在表格的末尾添加一行,可将插入点移至表格的最后一个单元格中,然后按( )键。r7O本库

A、Alt B、Shiftr7O本库

C、Tab D、Ctrlr7O本库

12、沟通是没有终点的,这说明秘书的沟通工作具有( )。r7O本库

A、明确性 B、连贯性r7O本库

C、可判断性 D、非计划性r7O本库

13、正式宴请的时间以( )居多。r7O本库

A、中午 B、晚上r7O本库

C、下午 D、周末r7O本库

14、驾驶者是专职司机,双排五座轿车最上座应该是( )。r7O本库

A、后排右座 B、后排左座r7O本库

C、后排中座 D、副驾驶座r7O本库

15、秘书工作部门在与各部门沟通时,应始终以( )的态度进行对话。r7O本库

A、行政命令 B、不卑不亢r7O本库

C、从属辅助 D、平等协商r7O本库

16、在办公室布局中突出监督作用,其最终目的在于( )。r7O本库

A、方便部门之间的往来r7O本库

B、把工作失误减少到最低限度r7O本库

C、构建融洽的人际关系r7O本库

D、方便上司掌握每位员工的状态r7O本库

17、秘书在准备办公用品时不需要承担的职责是( )。r7O本库

A、订购 B、制造r7O本库

C、分配 D、储备r7O本库

18、秘书工作在领导活动中的本质特点是( )。r7O本库

A、依附性 B、综合性r7O本库

C、服务性 D、政策性r7O本库

19、你认为,正确处理与领导关系的原则是( )。r7O本库

A、服从领导,当好参谋r7O本库

B、瞻前顾后,惟命是从r7O本库

C、溜须拍马,好高骛远r7O本库

D、日夜相伴,左右逢源r7O本库

20、开会时,一般会将涉及秘密事项的议程安排在( )。r7O本库

A、最前 B、中间r7O本库

C、顺便 D、最后r7O本库

21、秘书必须根据()确定接待规格。r7O本库

A、来访者的意图r7O本库

B、来访者的身份r7O本库

C、来访者的要求r7O本库

D、来访者的职业r7O本库

22、会议决定事项的反馈原则是()。r7O本库

A、重点反馈 B、真实准确r7O本库

C、澄清误解 D、尊重领导r7O本库

23、公文与文学作品不同,它要求文件内容必须()。r7O本库

A、提出问题 B、实事求是r7O本库

C、介绍经过 D、沟通信息r7O本库

24、书写公文中的成文日期(落款)应使用()。r7O本库

A、阿拉伯数字r7O本库

B、汉字小写r7O本库

C、汉字大写r7O本库

D、汉字与阿拉伯数字皆可r7O本库

25、表示趋势及比较性信息宜采用()。r7O本库

A、框图 B、饼状图r7O本库

C、折线图 D、流程图r7O本库

26、秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的( )。r7O本库

A、可以接收 B、收下上交r7O本库

C、要及时汇报 D、先收下,后退回r7O本库

27、在举办剪彩仪式时,剪彩人多是( )。r7O本库

A、普通大众 B、秘书人员r7O本库

C、仪式主持人 D、在场的最高领导人r7O本库

28、在会议期间要做好值班工作,就要有相应的( )。r7O本库

A、奖惩规定 B、人员安排r7O本库

C、制度与要求 D、检查与催询r7O本库

29、会场的装饰布置是用来( )的r7O本库

A、显示规模规格r7O本库

B、烘托宣染气氛r7O本库

C、制度与要求r7O本库

D、表明会议主题、目的r7O本库

30、 秘书在收集、编发重要的内容会议信息时,应确保信息的()r7O本库

A、准确性 B、透明性r7O本库

C、保密性 D、全面性r7O本库

31、下列属于宴请活动主要内容之一的是( )r7O本库

A、准备文件r7O本库

B、准备设施r7O本库

C、安排席位r7O本库

D、善后工作r7O本库

32、秘书要做好工作,为了记事备忘,最好用速记记( )r7O本库

A、笔记本 B、记事本r7O本库

C、秘本 D、记录本r7O本库

33、会议召开的时间应( )确定下来之后确定。r7O本库

A、会议的名称r7O本库

B、会议的主持人r7O本库

C、会议的规模r7O本库

D、会议的议题r7O本库

34、公务文书文面结构中的主体部分不包括( )。r7O本库

A、文件名称r7O本库

B、主送机关r7O本库

C、发文字号r7O本库

D、成文时间r7O本库

35、为提高书写速度,可用物理学科符号“S”代表( )。r7O本库

A、贸易 B、水平r7O本库

C、面积 D、时间r7O本库

36、在接待工作中,最常使用的接待规格是( )。r7O本库

A、高格接待r7O本库

B、低格接待r7O本库

C、对等接待r7O本库

D、参照以往的接待规格而定r7O本库

37、会议记录原稿通常要( )。r7O本库

A、予以销毁r7O本库

B、统一编号r7O本库

C、进行复制r7O本库

D、装订成册r7O本库

38、会议记录漏记的内容可以根据( )在会后进行补充修正。r7O本库

A、记录员的记忆r7O本库

B、录音r7O本库

C、与会者的笔记r7O本库

D、主持人的意图r7O本库

39、在各种宴请中,( )的组织安排工作较为简单。r7O本库

A、正式宴会 B、工作餐r7O本库

C、冷餐会 D、酒会r7O本库

40、秘书清理上司的文件柜必须( )。r7O本库

A、经常及时r7O本库

B、经过授权、定期进行r7O本库

C、定期定时进行r7O本库

D、及时销毁旧文件r7O本库

41、在“( )公司大力支持,我校__专业毕业生实习已如期完r7O本库

成”一句中,括号处应填入的最恰当的公文专用词语是( )。r7O本库

A、在贵r7O本库

B、由于贵r7O本库

C、承蒙贵r7O本库

D、感谢贵r7O本库

42、工作场合佩戴的首饰( )。r7O本库

A、不应该超过两件r7O本库

B、不应该是纯金的r7O本库

C、不应该是细小的r7O本库

D、不应该是朴实的r7O本库

43、秘书不可以利用计算机网络发送( )。r7O本库

A、秘密文书r7O本库

B、绝密文书r7O本库

C、一般性文书r7O本库

D、机密文书r7O本库

44、在与长者或上司谈话时,为了表示尊重,可以采用的坐姿是( )。r7O本库

A、上身靠着椅子背r7O本库

B、翘二郎腿r7O本库

C、上身略倾向于对方r7O本库

D、双手抱在胸前r7O本库

45、选择外部会议地点,会提高( )。r7O本库

A、办会成本 B、办会影响r7O本库

C、企业知名度 D、参会费用r7O本库

46、对于不知道是否已婚的妇女,初次见面时应称呼她为( )。r7O本库

A、美女 B、女士r7O本库

C、夫人 D、小姐r7O本库

47、国际社会公认的“第一礼俗”是( )。r7O本库

A、尊重女性r7O本库

B、女士优先r7O本库

C、爱护女性r7O本库

D、照顾女性r7O本库

48、你去别人家做客,离开时请人勿送应说( )。r7O本库

A、拜托 B、奉还r7O本库

C、留步 D、劳驾r7O本库

49、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成( )形。r7O本库

A、八字形 B、二字形 C、十字形 D、随意形状r7O本库

50、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( )。r7O本库

A、左尊右卑 B、右尊左卑r7O本库

C、左右一样 D、不同场合不同尊卑r7O本库

文秘知识竞赛题目2r7O本库

51、进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在( )。r7O本库

A、桌面上 B、椅子背上 C、椅子面上 D、随手带着r7O本库

52、国际上常用的见面礼节哪项是错误的?( )r7O本库

A、在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼r7O本库

B、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱r7O本库

C、吻手礼的接受者仅限于已婚女性r7O本库

D、合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间r7O本库

53、在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )r7O本库

A、挂断正在接听的电话去接另一个电话r7O本库

B、请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话r7O本库

C、继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话r7O本库

D、请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话r7O本库

54、在参加宴请中,应等 ( ) 坐定后,方可入座。r7O本库

A、主人 B、尊者 C、女士 D、朋友r7O本库

55、使用餐巾时,可以用餐巾来:( )r7O本库

A、擦嘴角和手上的油渍r7O本库

B、擦脖颈上的汗液r7O本库

C、擦拭餐具r7O本库

D、吐 痰r7O本库

56、西式宴会正式开始的标志是( )r7O本库

A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具r7O本库

C、主宾拿起餐具 D、主人坐到餐桌前r7O本库

57、办公室中适合的温度应该在( )r7O本库

A、16~20度 B、18~22度r7O本库

C、20~25度 D、22~28度r7O本库

58、秘书与同级、同事的面谈属于( )r7O本库

A、上行沟通 B、横向沟通r7O本库

C、纵向协调 D、外部关系调整r7O本库

59、在涉外商务活动中,选择的礼品应该( )r7O本库

A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究r7O本库

C、贵重 D、在初次见面就送上r7O本库

60、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( )、平等待人这两项基本礼仪原则,在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题。r7O本库

A、尊重个人 B、尊卑有序 C、各国平等 D、以右为尊r7O本库

1-5 CDDBC 6-10 CDCBDr7O本库

11-15 CBBAD 16-20 BBCADr7O本库

21-25 BBBAC 26-30 BDCDAr7O本库

31-35 CCDCC 36-40 CBBBBr7O本库

41-45 CABCA 46-50 BBCABr7O本库

51-55 CBBBA 56-60 ACBBBr7O本库

多项选择r7O本库

1、网络沟通中的主题包括( )。r7O本库

A、技术载体环境 B、企业文化环境 C、技术信息 D、资源信息r7O本库

2、讲话稿按场合分为( )。r7O本库

A、集会讲话 B、领导讲话 C、来宾讲话 D、会议讲话r7O本库

3、下列对于员工培训的表述正确的是( )。r7O本库

A、员工培训主要考虑社会需要 B、员工培训是人力资源开发的重要手段r7O本库

C、员工培训方向应多样化 D、职业培训是员工的义务和权利r7O本库

4、文书写作中,使用第三人称的文种有( )。r7O本库

A、通报 B、会议纪要 C、会议记录 D、合同r7O本库

5、在会议总体协调中,往往头绪很多,很容易疏漏,主管秘书应让参与筹备服务的人员做到( )。r7O本库

A、人手一份任务分工表 B、每项工作要有人牵头,责任到人r7O本库

C、分组包干,各司其职 D、经常碰头,分工协作r7O本库

6、信息反馈的特点是( )。r7O本库

A、针对性 B、及时性 C、间断性 D、预测性r7O本库

7、通常的工作计划中都指明一段时期预先决定( )等具体问题r7O本库

A、做什么 B、怎么做 C、何时做 D、由谁做等r7O本库

8、量化管理办公室工作可运用的科学方法有( ) 。r7O本库

A、ABCD法则 B、概率估算法 C、预定动作时间法 D、头脑风暴法r7O本库

9、处理突发时间应遵循的原则有( )。r7O本库

A、快速反应,控制事态发展 B、以人为本,保护公众利益r7O本库

C、保守秘密,防止信息外泄 D、重塑形象,置之死地而新生r7O本库

10、信息反馈的形式有( )。r7O本库

A、前反馈 B、后反馈 C、水平反馈 D、垂直反馈r7O本库

11、会议纪要的起草程序包括( )。r7O本库

A、阅读会议文件 B、听取小组发言 C、拟定思路 D、执笔写作r7O本库

12、信息利用服务的途径有( )。r7O本库

A、信息搜集 B、信息检索 C、信息登记 D、信息加工r7O本库

13、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系,其具体内容是( ) 。r7O本库

从企业的最高主管部门开始 B、由上向下逐级地确定目标r7O本库

C、从企业的一般员工开始 D、由下向上逐级地确定目标r7O本库

14、档案复制本的类型有( ) 。r7O本库

A、副本 B、复印 C、印刷 D、摘录r7O本库

15、采购预算方案制定的原则主要有( )。r7O本库

A、真实性 B、重点性 C、目标相关性 D、经济合理性r7O本库

16、招标书的正文结构包括( )。r7O本库

A、前言 B、基本情况 C、主体 D、结尾r7O本库

17、简报按其内容分为( )。r7O本库

A、工作简报 B、专题简报 C、会议简报 D、动态简报r7O本库

18、为了维护电子档案信息的安全,可运用的电子信息安全防护技术手段有( )。r7O本库

A、电子签名 B、信息加密 C、信息备份 D、信息加工r7O本库

19、信息利用服务的特点有( )。r7O本库

A、时效性 B、局限性 C、单一性 D、广泛性r7O本库

20、对办公室进行合理布局的作用是( )。r7O本库

A、形成有效率的工作流程 B、有利于员工的工作分配r7O本库

C、有利于工作顺利完成 D、有利于协调人际关r7O本库

1、AB 2、AD 3、BD 4、ABCD 5、ABCDr7O本库

6、AB 7、ABCD 8、BC 9、ABD 10、ABCDr7O本库

11、ABCD 12、BD 13、AB 14、AD 15、ABCDr7O本库

16、ACD 17、ACD 18、ABC 19、AD 20、ABCr7O本库

三、判断:(判断题)r7O本库

1、礼仪是对礼节和仪式仪表的统称 。( )r7O本库

2、礼仪的首要原则是尊重的原则。( )r7O本库

3、国家工作人员礼仪又被称作的是政务礼仪政府礼仪。( )r7O本库

4、领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为最标准。( )r7O本库

5、在正常的情况下,每一次打电话的时间应该不超过三分钟五分钟。( )r7O本库

6、在握手时,女士的手套是服饰的一部分,可以带薄纱手套握手。( )r7O本库

7、结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜,以“再见”为结束语。( )r7O本库

8、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成八字形。( )r7O本库

9、吻手礼的受礼者,应是未婚妇女。( )r7O本库

10、在介绍时,除年长者外,男子一般应起立。( )r7O本库

11、用餐吃面包时,应用手撕着吃拿着吃。( )r7O本库

12、接受名片的礼仪中,如尊者、长着不主动交换名片,不应直接索取。( )r7O本库

13、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。( )r7O本库

14、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。( )r7O本库

15、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。( )r7O本库

16、接打电话时不能吃东西喝水等。( )r7O本库

17、男女接打电话时,通常由女士先挂断。( )r7O本库

18、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。( )r7O本库

19、乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。( )r7O本库

20、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。( )r7O本库

21、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。( )r7O本库

22、在公共场所的礼仪要求中,有"禁止吸烟"标志的地方,没有人时可以吸烟( )r7O本库

23、递接物品时应该要用左手递接。( )r7O本库

24、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。( )r7O本库

25、观看足球比赛时,当自己崇拜的球队失利时,要冷静对待,不应出现过激行为,使用文明语言鼓励队员。( )r7O本库

26、观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。( )r7O本库

27、在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。( )r7O本库

28、享用自助餐时,应遵守的基本原则是"多次少取",还要注意不要围在餐台边进食。( )r7O本库

29、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”( )r7O本库

30、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。( )r7O本库

31、在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。( )r7O本库

32、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。( )r7O本库

33、与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。( )r7O本库

34、正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞。( )r7O本库

35、作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。( )r7O本库

文秘知识竞赛题目3r7O本库

36、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位该讲究“右高左低”( )r7O本库

37、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。( )r7O本库

38、对商界人士来说,化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。( )r7O本库

39、商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。( )r7O本库

40、现场演出结束后,观众即可自行退场。( )r7O本库

41、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。( )r7O本库

42、在正式场合与窗口岗位工作者,一般不宜染彩发。( )r7O本库

43、 “女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾。( )r7O本库

44、就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人夹菜。( )r7O本库

45、每逢一个节目结束之后,应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。( )r7O本库

46、穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。( )r7O本库

47、使用领带夹时只要夹住领带就行。( )r7O本库

48、与他人交谈时,要盯着他人的眼睛。( )r7O本库

49、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。( )r7O本库

50、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。( )r7O本库

51、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。( )r7O本库

52、客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。( )r7O本库

53、用西餐时,吃蔬菜都要用刀、叉取食,不能用手取食。( )r7O本库

54、使用餐巾时,可以用餐巾来擦拭餐具。( )r7O本库

55、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该高谈阔论。( )r7O本库

56、接待贵宾通常只安排一次宴会,并且大都是为对方洗尘的宴会。( )r7O本库

57、不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。( )r7O本库

58、交往礼仪中的三A原则是 接受对方 、重视对方 、赞同对方 。 ( )r7O本库

59、通常以面对房门的座位为上座,应该让之于来宾;以背对房门的座位为下座,宜由主人自己在此就座。( )r7O本库

60、酒店服务在不违犯规定的情况下,可以主随客便。( )r7O本库

61、面对客人的投诉,首先应向客人说明原由。( )r7O本库

62、在为顾客提供服务时, 遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则。( )r7O本库

63、在出租车车辆行驶中,不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。( )r7O本库

64、民警 着警服时可以佩带戒指 。( )r7O本库

65、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。( )r7O本库

66、在国际交往中,位置的排列遵循“以左为上”原则。( )r7O本库

67、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称为小姐。( )r7O本库

68、老师的批评若与事实有出入时,学生应等老师讲过之后平心静气地加以解释 。( )r7O本库

69、参加集会要守时、肃静,不乱走动,适时鼓掌,不可以喝彩。( )r7O本库

70、求人解答用“请教”,请人指点用“指教”。( )r7O本库

1-5 _√_√_ 6-10 √√√_√r7O本库

11-15 _√_√_ 16-20 √__√√r7O本库

21-25 √__√√ 26-30__√__r7O本库

31-35___√√ 36-40 √_√__r7O本库

41-45 _√√_√ 46-50____√r7O本库

51-55 √____56-60 √√√√√r7O本库

61-65 _√√_√ 66-70 √_√__r7O本库

71、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。( )r7O本库

72、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。( )r7O本库

73、经理办公会属工作例会,是非决策性会议。( )r7O本库

74、会议的规模与主题的不同,不应影响到会场的布局和摆放。( )r7O本库

75、信息交换应考虑本组织的利益。( )r7O本库

76、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。( )r7O本库

77、会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。( )r7O本库

78、新时期秘书要具有创新精神,大胆地试,大胆地闯。如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作,就不能有突破性的进展。( )r7O本库

79、秘书没有责任办理会后反馈工作。( )r7O本库

80、实用选留,是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留,要求信息有广度,并且有长期利用价值。r7O本库

81、秘书没有责任办理会后反馈工作。( )r7O本库

82、要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。( )r7O本库

83、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。( )r7O本库

84、接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。( )r7O本库

85、“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( )r7O本库

86、为使来访者排解等待的时间,可准备香烟和小食品。( )r7O本库

87、信息交换不应考虑本组织的利益。( )r7O本库

88、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。( )r7O本库

89、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。( )r7O本库

90、秘书的职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么即使发现上级有错误时也不能指出来。( )r7O本库

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81-85 _√√_√ 86-90 √_√__r7O本库

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